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振込案内のメール送信後1週間以内にお振込みお願いいたします。予約販売のものは各商品説明に準ずる。お振込の確認が取れない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

返品について

返品期限: 発送時にチェックをしておりますが、虫、虫食い、傷、苗の大きさ、及び凍ってしまった場合など、品種の重複交換、返品などはお受けできません。(凍る心配のある地域の方はクール便を選択してください)
また個数のチェックは念入りに確認しております。個数不足のお問い合わせにはお応えできませんのでご承知願います。
尚到着して当日のみ苗(多肉植物)が明らかに状態の悪いもの、復活の兆しの見込めないもののみ対応致します。写真を添付してメールにてご相談ください。それ以降は受付致しません。
返品送料: 多肉植物の返品には応じかねますのでご了承ください。
お客様のご都合によるキャンセルの場合は振込手数料負担でお願いいたします。
不良品: 発送時にチェックをしておりますが、サービス品につき、虫、虫食い、傷、苗の大きさ、及び凍ってしまった場合など、品種の重複交換、返品などはお受けできません。(凍る心配のある地域の方はクール便を選択してください)
また個数のチェックは念入りに確認しております。個数不足のお問い合わせにはお応えできませんのでご承知願います。
尚到着して当日のみ苗が明らかに状態の悪いもの、復活の兆しの見込めないもののみ対応致します。写真を添付してメールにてご相談ください。それ以降は受付致しません。

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